
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoimamme
- Tietoturva sekä Vastuullisuusperiaatteet Toiminnassa
- Välittömät Talletukset että Nostot
- Bonustarjous Pelaajillemme
- Tukipalvelumme Palveluksessasi
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Olemme koonneet rakentaneet vieraile sivustolla -kasinon tuomaan kattavan valikoiman uhkapelejä jokaiselle pelaajalle. Pelikirjastomme sisältää yli kolmetuhatta uniikkia vaihtoehtoa parhaimmilta pelivalmistajilta, tämä garantoi laadukkaan pelielämyksen jokaiselle pelaajillemme.
Hedelmäpelit edustavat laajimman osuuden pelitarjonnastamme, ja myös esittelemme yhtä lailla klassisia hedelmäpeleitä että uudentyyppisiä peliautomaatteja progressiivisilla jättipoteilla. Pöytäpeliharrastajat kohtaavat valikoimastamme runsaasti ruletin, blackjackin ja baccarat-versioita, joka ovat täydellisiä sekä aloittelijoille ja kokeneille pelaajille.
Live-Kasinokokemus Livenä
Live-kasinosektiomme tuo aidon kasinon ilmapiirin saumattomasti kotiisi. Asiantuntevat pelinjohtajat isännöivät pelisessioita HD-kuvalla, ja myös pystyt kommunikoida jakajien välillä chat-toiminnon avulla. Live-valikoima kattaa kaikki suosituimmat pöytäpelit ja myös harvinaisempia pelejä kuten vaikkapa Dream Catcher -onnenratas ja Monopoly Live -vaihtoehto.
Turvallisuus ja Vastuullisuus Palvelutoiminnassamme
Operoimme Maltan pelilisenssiviranomaisen MGA-organisaation (Malta Gaming Authority) antamalla lisenssioikeudella, tämä edustaa yhtenä maineikkaimmista että tiukimmista rahapelilisensseistä Euroopan alueella. Tämä lisenssi toiminta vaatii säännöllisiä auditointeja että tiukkoja turvallisuusvaatimuksia, jota seuraamme arkipäivän operaatiossamme.
Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseen, mikä on verrattavissa pankkitasoisen tietoturvan. Tietojasi sekä maksutransaktioita hallinnoidaan ehdottoman luottamuksellisesti, sekä seuraamme EU-standardien tietosuojalainsäädäntöä GDPR-normistoa kaikessa toiminnassamme.
Vastuullisen Pelitapa
Sitoudumme edistämään vastuutietoista pelikäyttäytymistä kaikille asiakkaillemme. Annamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, muun muassa talletusrajat, tappiorajat, peliaikakellot ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyötahomme edustavat tunnettuja tahoja kuten esimerkiksi GamCare-organisaatio ja Gambling Therapy -järjestö.
- Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai sitten kalenterikuukauden talletuksien rajat
- Määrittele tappioiden rajat suojataksesi rahavarojesi
- Käytä aikalimiittejä peliaikojen säätelyyn
- Hyödynnä miettimisjakso päivästä 6 kuukauteen
- Käynnistä kestävä itsesulkutoiminto tarpeen vaatiessa
Nopeat Talletukset sekä Nostot
Ymmärrämme, siitä että ripeät että luotettavat rahansiirrot edustavat keskeinen osa laadukasta käyttökokemusta. Tästä syystä olemme halunneet integroineet alustamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, ne mahdollistavat pikaiset talletukset että ripeät rahannostot.
| Pankkikortit (Visa ja Mastercard) | Välitön | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ / 5000 euroa |
| Trustly-maksu | Instant | Heti – 24h | 10€ minimi / 10000€ maksimi |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ minimi / 10000 euroa |
| Neteller | Välitön | 0 tunnista vuorokauteen | 10€ / 10000 euroa |
| Paysafecard-vaihtoehto | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ maksimi |
| Virtuaalivaluutat | 10-30 min | 1-6h | 20€ / 50000 euroa |
Jokaikinen nostopyynnöt hoidetaan mahdollisimman nopeasti, ja pyrimme hyväksymään ne 24 tunnin kuluessa. Ensikerran noston yhteydessä suoritamme identiteetin varmentamisen lisenssivelvoitteidemme mukaan, joka voi tietyissä tapauksissa lievästi kasvattaa prosessointiaikaa.
Bonusohjelma Pelaajillemme
Pidämme arvossa kaikkia käyttäjiä, ja juuri tästä syystä olemme luoneet kattavan bonusohjelman, tämä hyödyttää molemmat uudet kuin uskolliset käyttäjät. Bonusten pelattavuusvaatimukset edustavat toimialan reilummasta päästä, sekä bonusehdot on kirjoitettu avoimesti poissa piiloisia villoja.
Uusien Käyttäjien Hyödyt
Uutena käyttäjänä hyödyt tervetulobonuksen ensimmäiselle talletuksellesi että free spinsejä tietyissä hedelmäpeleissä. Uuden pelaajan pakettimme on jaettu usealle ensimmäiselle rahansiirrolle, mikä tarkoittaa vastaanotat lisää pelimahdollisuuksia sekä vahvemmat tilaisuudet tutustua pelejämme huolellisesti.
- Viikottaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma tappioiden pienentämiseen
- Syntymäpäiväbonukset kanta-asiakkaille
- VIP-ohjelma yksinomaisilla eduilla
- Turnaukset sekä kamppailut jatkuvasti
Asiakastukemme Apunasi
Tukitiimimme koostuu koulutetusta ammattilaisista, joka ovat valmiita avustamaan käyttäjää joka ikisessä kysymyksissä. Annamme tukea suomeksi, joten pystyt poikkeuksetta kommunikoida omalla äidinkielelläsi vailla kielimuurin tuottamia väärinkäsityksiä.
Live-chat-palvelumme on aina avoinna kaikkina vuorokauden ajan 7 päivänä viikoittain. Tavanomainen vasteaikamme on alle yhteensä 3 minuuttia, joka tarjoaa välittömän tuen välittömissä tapauksissa. Vaihtoehtoisena tapana pystyt saada yhteys sähköpostitse, johon tarjoamme vastauksen enintään 24 tunnin kuluessa.
Verkkosivuillamme on kattava myös kattava UKK-osio, josta kohdasta saat vastaukset toistuimpiin ongelmiin koskien tiliisi, maksutapahtumiin, bonustarjouksiin sekä teknisiin haasteisiin. Pidämme yllä FAQ-osion toistuvasti asiakkailta vastaanotetun palautteen perusteella.
