Sisällysluettelo
- Käytettävyys ja asiakaskokemus meillä
- Monipuolinen pelitarjonta
- Bonukset ja edut
- Maksujen hallinta ja suojaus
- Avun saavutettavuus
Pelattavuus ja pelikokemus meillä
Olemme yhdessä rakentaneet NovaJackpot casino Suomi -pelialustan palvelemaan nykyaikaisen pelaajan tarpeisiin. Sivustomme latautuu yleensä muutamassa sekunnissa, mikä on toimialan keskitasoa ripeämpää ja mahdollistaa vaivattoman käytön myös mobiililaitteilla. Mobiilisuunnittelu on ollut palvelussamme keskeinen painopiste alusta alkaen, kun yli enemmistö suomalaisista asiakkaista suosii pelailua mobiililaitteella tai iPadilla.
Järjestelmämme on kehitetty selkeäksi niin uusille pelaajille kuin veteraani asiakkaille. Liikkuminen eri alueiden kautta on helppoa, ja hakutoiminto tukee paikantamaan lempipelit rivakasti. Sisällön käynnistymisnopeus on optimoitu vähentämään viive, ja kaikki pelit pyörivät suoraan browser-ikkunassa poissa erillistä sovelluksen asennusta.
Tekniset suorituskyky ja saavutettavuus
Panostamme aina teknologiseen kehitykseen varmistaaksemme parhaan tarjolla olevan käyttökokemuksen. Palvelimiemme sijainti Keski-Euroopassa takaa välittömän liitännän kotimaisille pelaajille, ja varmistusjärjestelmämme pitää huolta siitä, että toiminta säilyy keskeytyksettömänä myös huoltotöiden vaiheessa. Kyberturvallisuus on meille ensisijainen asia, ja hyödynnämme SSL-enkryptausta jokaisessa datansiirrossa.
Kattava pelivalikoimamme
Pelikirjastomme kattaa yli kaksi ja puoli tuhatta vaihtoehtoa toimialan parhaimmilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolutionin. Tämä varmistaa, että pelaajamme kykenevät pelaamaan sekä perinteisistä peleistä että tuoreimmista uutuuksista saman tien niitten tultua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2 % |
| Pöytäpelit | yli 350 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 180 plus | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8 prosenttia |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1 prosenttia |
| Pokerin videoversiot | 65+ | NetEnt, Microgaming | 99.1 prosenttia |
Erikoisuudet pelitarjonnassamme
Meillä pelaajat löytävät erityispiirteitä, mitä ei ehkä muista löydy. Esitämme yksinoikeudellisia variaatioita, mitkä on räätälöity kotimaisille asiakkaille. Myös tuotamme omaa osiota uusille peleille, se saa päivityksen joka viikko. Kokonaiset peli on varustettu ilmaisversiolla, niin että asiakkaat kykenevät testata pelejä ennenkuin oikean valuutan käyttöä.
- Megaways-peliominaisuudet yli 250:ssa nimikkeessä mahdollistavat jopa 117 649 voittotapaa
- Cluster Pays -pelit mahdollistavat innovatiivisen voittotavan vailla klassisia voittoyhdistelmiä
- Progressiiviset jackpotit, joiden summat kasvavat monesti miljooniin euroihin
- Suomea puhuvat live-jakajat 21-pelissä ja rulettipöydissä tiettyinä hetkinä
- Turnaukset joka viikko dynaamisilla aiheilla ja palkintopooleilla
Bonustarjoukset ja edut
Tarjousjärjestelmämme on kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita että pitkäaikaisia pelaajia. Kierrätysvaatimukset ovat alan kilpailukykyisimmät, tyypillisesti 35x bonussummalle. Tämä tarjous on huomattavasti pienempi kuin lukuisilla toimijoilla, mikä saa summien nostoista helpompaa.
| Tervetulobonus | 100% + kaksisataa ilmaiskierrosta | 35-kertainen bonusmäärä | 30 vrk päivää |
| Viikoittainen täydennysbonus | puolet talletuksesta | 30x bonus | 7 päivää |
| Cashback | 10 % joka viikko | Ei kierrätysvaatimusta | Pysyvä |
| VIP-tarjous | Yksilöllinen | 25x bonus | Vaihteleva |
Kanta-asiakasohjelman hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu kuudesta eri levelistä, missä jokaisella on ainutlaatuiset ainutlaatuiset etunsa. Käyttäjät saavat loyaltypisteitä kaikesta panoksesta, ja bonuspisteet kykenee konvertoida rahaksi tai ilmaispyöräytyksiksi. Korkeammilla tasoilla käyttäjät saavat dedikoidun asiakasvastaavan, ripeämmät rahansiirrot ja suuremmat maksimitalletus-summat.
Transaktioiden käsittely ja turvallisuus
Annamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka sisältävät suomalaisten parhaimmat tavat. Prosessoimme talletuspyynnöt välittömästi, ja kotiutukset hyväksytään yleensä 24 h kuluessa. Tarkastetun käyttäjätilin asiakkaat kykenevät käyttää pikakotiutusta, se mahdollistaa varojen siirtymisen jo muutamassa tunnissa.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankkien ovat varma ja vakaa vaihtoehto
- Sähköiset lompakot kuten Skrill ja Netellerillä tarjoavat nopeimmat kotiutusajat
- Kredit- ja pankkikortit ovat useimmin sovellettu maksutapa
- Digitaaliset valuutat Bitcoin ja Ethereum nimettömyyttä tavoitteleville käyttäjille
- Trustly mahdollistaa välittömät tilisiirrot ilman erillistä rekisteröintiä
Tietosuoja ja vastuullisuuden
Toimimme maltalaisen peliauktoriteetin antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on tunnetusti toimialan kunnioitetuimmista. Tämä lupa velvoittaa palveluamme noudattamaan tiukkoja turvallisen pelien sääntöjä ja varmistamaan käyttäjien talletusten suojaamisen dedikoituilla suojatileillä. Sovellamme 256-bittisen SSL-suojausta, mikä on sama tekniikka, jota pankkitoimijat soveltavat online-palveluissaan.
Esitämme kattavat välineet pelailun kontrollointiin, ml. maksimitalletus, tappiorajat ja itserajoituksen. Asiakkaat voivat asettaa vrk-, viikko- tai kuukausittaisia rajoituksia koska tahansa profiilinsa kautta. Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa takaamme, että ohjausta on tarjolla apua kaipaajille.
Tuen saatavuus
Tukipalvelumme on saatavilla suomenkielellä joka päivä kello kahdeksan-kahdeskymmenneljä. Live-keskustelu on nopein viestiväylä, minkä normaali vasteaika on vain kaksi min. Sähköpostiin lähetettyihin tiedusteluihin vastaamme yleensä puolen päivän tunnin sisällä. Lisäksi hallinnoimme laajaa FAQ aluetta, josta kohdasta on saatavilla vastauksia tyypillisimpiin kysymyksiin.
Asiakastukemme edustajat ovat koulutettu pelaamisen eksperttejä, jotka pystyvät auttaa niin tekniikkaan liittyvien ongelmien kuin pelien sääntöjen ymmärtämisen osalta. Palvelussamme on olennaista, että kaikki viesti ratkaistaan ammattitaidolla ja käyttäjän tarpeita huomioiden.