Innehållsförteckning
- VÃ¥rt totala Stora Spelutbud
- Betalningslösningar och Överföringar
- Officiell licensiering och Spelarens säkerhet
- VIP-system och Förmåner
- Kundtjänst och Hjälp
VÃ¥rt omfattande Breda Spelutbud
Här på Rollino casino Sverige presenterar vi ett omsorgsfullt selekterat bibliotek med över 3000 casinospel från sektorns mest respekterade leverantörer. Vårt breda sortiment inkluderar allt från klassiska spelautomater till avancerade live casino-upplevelser som återskapar känslan av ett riktigt casino omedelbart i ditt vardagsrum.
Vi här samarbetar uteslutande med certifierade spelutvecklare som Evolution Gaming AB, Pragmatic Play, NetEnt AB och Microgaming. Varje spel utsätts för rigorösa tester och kontroller för att garantera rättvisa oddsar och randomiserade utfall genom oberoende granskningsorganisationer.
Live- Casino-upplevelsen
Vår live casino-sektion sänds i HD från proffsiga studior med riktiga dealers. Du kan njuta av av Black Jack-bord, Roulette, Punto Banco och olika spelshower med engagerande funktioner. Varje live-bord är åtkomliga dygnet runt i med svensktalande dealers under prime time.
Betalningsalternativ och Finansiella transaktioner
Vi på på Rollino värdesätter smidig och pålitlig hantering av överföringar. Följaktligen har vi implementerat ett varierat spektrum av betalningsmetoder som är anpassade för svenska kunder. Inbetalningar behandlas instantant medan utbetalningar hanteras inom 24:e timmar för de allra flesta metoder.
| Trustly | 100 – 50 000 SEK | 500 – 100,000 SEK | Omedelbart / 0-24h |
| Visa & Mastercard | 100 – 30 000 SEK | 500 – 50,000 SEK | Instant / 1-3 dgr |
| Skrill | 100 – 40,000 SEK | 500 – 80,000 SEK | Omedelbart / 0-12h |
| Kryptovalutor | 200 – 100 000 SEK | 1,000 – 200 000 SEK | 15 min. / 1-2h |
Snabbare Uttag för Validerade Konton
I syfte att påskynda uttagsprocessen och utbetalningar rekommenderar vi att du som spelare slutför verifieringen direkt efter registrering. Detta kräver giltig legitimation och boendeintyg, vilket är ett branschstandardkrav enligt EU:s antimtvättningsdirektiv (AMLD5-direktivet) som trädde i kraft 2020.
Spelslicens och Spelarens säkerhet
Vår spelverksamhet verksamhet utförs under en giltig licens från Curaçaos eGaming Authority, vilket innebär att vi respekterar strikta regelverk gällande spelarsäkerhet, rättvisa spelvillkor och ansvarstagande spelverksamhet. Alla finansiella överföringar krypteras med 256-bitars SSL-teknik, samma standard som globala banker använder.
- Tredjepartsoberoende granskning av speltitlar genom eCOGRA Ltd och iTech Labs certifiering för att verifiera RTP-värden
- Implementering av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande inklusive insättningsgränser och självexkludering
- Återkommande säkerhetsrevisioner av tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Åtskillnad av spelares pengar från operationella konton för maximal ekonomisk trygghet
- Ålderskontroll genom BankID-integration för att undvika minderåriga från att spela
VIP-system och Bonusar
Rollino presenterar ett exklusivt lojalitetsprogram med sex nivåer där varenda insats bidrar till till din progression. Ju mer avancerad nivå du når, desto förmånligare belöningar och fördelar låser du upp och får.
Nivåberoende Förmåner
Från Bronsnivån till vår exklusiva prestigefyllda Diamond-nivå får medlemmarna spelare tillgång till personliga kontoadministratörer, ökade uttagsgränser, mer effektiva behandlingstider och särskilda bonuserbjudanden. Diamond-medlemmar får även inbjudningar till verkliga events och specialdesignade kampanjer.
- Cashback-belöningar upp till tjugo procent varje vecka baserat på spelaktivitet
- Födelsedagserbjudanden och individuella erbjudanden customiserade efter spelintressen
- Prioriterad kundtjänst med tilldelade VIP-managers tillgängliga via direktlinje
- Tillträde i unika turneringar med prispoolen på upp emot 100,000 SEK
Kundtjänst och Assistans
Vårt supportteam består av av erfarna specialister som talar svenska och är åtkomliga via live-chatt 24/7. Medel svarstid ligger på under två minuter för livechatt och under sex timmar för e-postförfrågningar. Vi har också även ett omfattande FAQ-avsnitt som täcker vanligaste frågeställningarna kring konton, betalningar och regler.
Proaktiv och förebyggande Kommunikation
Till skillnad mot många andra casinon kontaktar vi förebyggande spelare vid ovanliga aktiviteter eller om vi upptäcker upptäcker potentiella problem med användarkonton. Detta är en komponent av vårt engagemang för för spelarsäkerhet och förtroende.
Vi här uppdaterar regelbundet vårt spelkatalog med fräscha titlar per vecka och lyssnar aktivt på feedback från spelare för att optimera användarupplevelsen. Vår mobilplattform är fullständigt optimerad för såväl iOS och Android utan krav på nedladdning, vilket ger dig dig friheten att spela var som som helst.